Salesforceの開発実績

 この数年間で、いくつかSalesforce開発実績を持っております。これからもどんどん経験を積んで、さらに進歩します。

大学案件

不動産案件

　　　　製造メーカー

コールセンター

多数なSalesforce案件参画した経験があります。以下の４案件を抜粋して紹介致します。

大学向けのSalesforce案件

日本国内の学生だけではなく、海外の留学生も大学への申込、出願、資料審査、合格発表をはじめ、履修科目の登録、出席・欠席、成績確認など機能をクラウドで操作と確認できるように、Salesforceのサービス（Servicecloud）で実現できました。ユーザ様が自身メンテナンスを実施するため、Salesforceの標準機能を利用しながら、お客様の要求を満足できました。

不動産業界向けのSalesforce案件

　20年間以上利用していた既存システムをSalesforceへの移行作業でした。既存システムの解析、新フローの作成を行いながら、不動産の初期情報登録、詳細情報の記入・変更・共有、不動産の評価、かつ見積、注文、請求から、入金照会までの既存機能とカスタマイズ機能もSalesforce上実現できました。さらに、大量の既存データ移行作業も無事対応できました。

製造メーカー向けのSalesforce案件

　商品の促進販売を改善するため、日本国内の問合せ情報を含む、海外の自社工場と販売店の商品問合せ情報もリアルタイムで共有したくて、Salesforce）を導入しました。クラウトサービスで、随時問合せ情報の共有を実現できました。

弊社は要件定義から設計、開発、テストまで参画しており、リリースまで無事対応できました。

コールセンター向けのSalesforce案件

　コロナで接触をなるべく避けられてしまう現状、クライアントと負担のないコミュニケーションを行うため、BallfaceをSalesforceと連携で、いつでも、どこでも、安心安全なコールセンター機能をつかえるようにできました。会話ができるだけでなく、会話内容、時間などの内容もSalesforce側の連携で簡単にSalesforce上で確認、編集などの操作ができます。クライアントとの打ち合わせ内容は楽に管理できるようにできました。